Новини
Дата публікації

Чат-бот, який допомагає населенню, які постраждали від конфлікту

Наша організація спільно з Beetroot Academy та ініціативною групою з БФ “Право на захист” переможцями Хакатону Соціальної згуртованості реалізовує проєкт “Юридичний порадник для переселенців”. 

Юридичний порадник для переселенців  —  чат-бот, де переселенці можуть отримати юридичну допомогу 24/7. 

Ідея проєкту була напрацьована під час Хакатону Соціальної Згуртованості, де активісти створювали проєкти, які допоможуть подолати соціальні  наслідки війни в Україні. Організаторами Хакатону була наша організація БФ “БО “Стабілізейшен Суппорт Сервісез”.

Чат-бот може проконсультувати  з таких питань: 

  • призначення пенсії;
  • електронний портал Пенсійного фонду України;
  • державна допомога (при народженні дитини, одиноким матерям, малозабезпеченим та багатодітним родинам);
  • відновлення документів (трудової книжки, довідки переселенця, техпаспорта, водійського посвідчення, документів про освіту тощо);
  • нові житлові програми (іпотека 3%, субвенція для ВПО-АТО);
  • працевлаштування;
  • статус дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів;
  • про КПВВ та пропуск;
  • виборчі права переселенців;
  •  питання, пов’язані з інвалідністю та АТО.

Юридичний порадник для населення почав працювати у грудні 2019 року, проте за цей час його послугами вже скористались 350 осіб.

Продукт розроблений та впроваджується у рамках програми “Радник” за сприянням “Stabilization Support Services”, БФ “Право на захист”, БО “БФ “Бітрут Академія” та за фінансової підтримки Посольства Великої Британії в Україні”.