Новини
Дата публікації

Допомагати, не забуваючи про себе: тренінг для гуманітарних працівників

Щоб були сили допомагати іншим, слід спочатку подбати про себе. Благодійні організації щодня підтримують тих, хто опинився у важких життєвих обставинах. Вони вислуховують історії про втрати, допомагають вирішити проблеми, знають про людський біль не з розповідей, а з власного досвіду. Однак, щоб продовжувати допомагати, їм також потрібно відновлювати власні сили.

Саме тому нещодавно команда проєкту «Порятунок життя: захист, притулок і водопостачання, санітарія та гігієна для регіонів, постраждалих від війни», реалізованого нашим фондом  у співпраці з Malteser International за підтримки Aktion Deutschland Hilft, поїхала в Трускавець і взяла участь у дводенному тренінгу «Я допоможу тобі, ти допоможеш мені». 

«Ідея проведення такого тренінгу належить директорці гуманітарних програм фонду Анні Борисовій. Наша щоденна робота у складних безпекових умовах створює додаткове емоційне навантаження для всієї команди — як регіональних координаторів, так і фахівців та фахівчинь мобільних бригад, які виїжджають на допомогу людям. Оскільки нагоди відпочити й відновити внутрішній баланс трапляються вкрай рідко, ми були дуже раді взяти участь у тренінгу, який допоміг перезавантажитися, завести нові знайомства й поспілкуватися з людьми», — зазначає менеджерка проєкту Христина Олійник. 

Перший день було присвячено глибшому самоусвідомленню. Вправи «Я — не посада» та «Мій простір» допомогли команді вийти за межі робочих ролей і віднайти гармонію. Другого дня всі зосередилися на ефективній комунікації й техніках підтримки. За словами операторки гарячої лінії Юлії Ніколаєнко, котра щодня приймає десятки дзвінків від бенефіціарів, тренінг став чудовою можливістю краще познайомитися з колегами та зрозуміти свій емоційний стан. 

«Головною особливістю тренінгу була велика кількість вправ, що сприяли взаємодії, взаєморозумінню та вмінню вирішувати конфліктні ситуації. Особливо важливо було почути про професійне вигорання й способи йому запобігти — вчасно зупинитися, усвідомити власні ресурси та правильно відновити сили», — ділиться враженнями Юлія.

Тренери (кандидат психологічних наук Олексій Лященко та супервізорка БФ «ССС» Ольга Соболєва) запропонували вправи й заняття, що мобілізували внутрішні ресурси, дали змогу розвантажитися та відновити сили, — як каже сумська команда проєкту. 

«Щиро дякуємо нашим організаторам та донорам — Malteser International та Aktion Deutschland Hilft — за можливість зібратися разом і попрацювати над собою, а також фаховим тренерам за нові й цінні знання. Цей захід звів нас із колегами з інших регіонів — креативними, відкритими, амбітними однодумцями, які люблять свою справу й вірять у неї», — розповідає фахівчиня соціальної роботи мобільної бригади в Сумській області Людмила Висоцька.

Відновивши сили, зарядившись мотивацією та отримавши новий досвід, команда проєкту знову повертається до роботи — допомагати тим, хто цього потребує найбільше.