У межах програми «Єднання заради дії» внутрішньо переміщені особи (ВПО) можуть отримати безкоштовні юридичні консультації.
Телефоном або онлайн у соцмережах: команда юристів щодня у будні, з 9:00 до 18:00, надає експертні консультації та навіть індивідуальний супровід при вирішенні проблеми.
Переселенців консультують із таких питань:
- як оформити статус ВПО;
- як отримати чи відновити соціальні виплати;
- як відновити загублені документи;
- як отримати компенсацію за знищене чи пошкоджене житло;
- які у переселенців є права щодо освіти, житла, роботи тощо.
У середньому за місяць фахівці надають до 500 консультацій. Загалом за останні три місяці — від жовтня до грудня 2022 року — юридичну допомогу отримали понад півтори тисячі людей.
Із чим звертаються по допомогу
Від початку опалювального сезону люди почали звертатися з питаннями про оплату комунальних послуг на окупованих територіях.
Наприклад, будинок жінки, яка потребувала допомоги наших юристів, був зруйнований під час бойових дій. Вона переїхала на підконтрольну Україні територію, але й далі отримувала платіжки за газ — накопичувався борг. Правники допомогли жінці підготувати звернення до постачальника, порадили додати фотографії зруйнованого житла й довідку ВПО, яка свідчить, що переселенка не живе в тому будинку. Згодом жінка повідомила, що постачальник усе взяв до уваги, зробив перерахунок і припинив нараховувати плату за комунальні послуги.
Інше звернення стосувалося повірки лічильника: настав час робити цю процедуру, але людини немає вдома, тому вона не може надати відповідній службі доступ до лічильника. Юристи підготували роз’яснення, зробили витяги з урядових постанов, де написано, що на час воєнного стану всі лічильники є дійсними, навіть якщо термін їхньої повірки сплив.
Важливо! Отримати консультацію можна, залишивши заявку. Для цього вкажіть свої контакти й суть звернення. Після подання заявки з вами зв’яжеться один із юристів, і ви зможете домовитися про зручний час та формат консультування.
Безкоштовні юридичні консультації надаються в межах програми «Єднання заради дії», яку реалізує IREX в Україні разом із благодійним фондом «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» та за підтримки Державного департаменту США.