Початок листопада був насичений подіями для нашого фонду, найбільшою з яких став триденний Всеукраїнський форум Рад ВПО в Києві. Проте жовтень видався не менш активним. Розповідаємо про ключові результати нашої роботи в межах проєкту з підтримки спроможності системи соціального захисту населення.
Передачі техніки установам соцзахисту населення
Протягом жовтня ми відвідали 30 профільних управлінь і департаментів та передали їм 76 комплектів сучасної офісної техніки для облаштування робочих місць. Цільові громади отримали ноутбуки, багатофункціональні пристрої для друку та сканування, картриджі, Wi-Fi-роутери, джерела безперебійного живлення, мережеві фільтри-подовжувачі, зовнішні жорсткі диски, а також набори канцелярії. Нове устаткування допоможе покращити умови праці їхнім співробітницям і співробітникам та якість надання соціальних послуг.
«Хочу подякувати від імені всього колективу нашого відділу за надану підтримку. Це значно допоможе в роботі, адже щодня ми приймаємо людей, робимо звіти, працюємо в багатьох інформаційних системах. Звичайно, працівники нашого відділу були забезпечені комп’ютерами, але більшість із них застарілі, через що виникають постійні перебої в роботі. Крім того, працівникам відділу не вистачало принтерів та сканерів, також маємо обмежене фінансування для придбання канцелярії. Коли маєш сучасний ноутбук, джерело безперебійного живлення та жорсткий накопичувач, необхідна інформація може бути завжди під рукою. Ми можемо працювати, навіть коли немає світла, і не хвилюємось, що якісь дані були не збережені або втрачені. Участь у проєкті дала змогу вирішити багато проблемних питань і значно полегшила нашу роботу», — поділилася Наталія Скрицька, начальниця відділу соціального захисту населення Андрушівської міської ради, якому ми передали техніку для облаштування 3 робочих місць.
«Зараз у нас зареєстровано 1500 ВПО, але реальна кількість менша. На жаль, не всі повідомляють про те, що виїжджають із громади. Постійно звертаються до нас приблизно 300–400 ВПО. Вони отримують гуманітарну допомогу, користуються соціальними послугами. Надана техніка буде суттєвим полегшенням у нашій роботі, адже допоможе оперативніше та ефективніше надавати послуги», — розповіла Інна Яцухненко, директорка Центру надання соціальних послуг Остерської міської ради. 26 жовтня наша регіональна команда в Чернігівській області передала цій установі 2 комплекти техніки.
Тренінги та просвітницькі зустрічі
Для установ соціального захисту ми провели 8 тренінгів із питань реєстрації та захисту ВПО, протидії професійному вигоранню. Для переселенців і постраждалого від конфлікту населення організували 2 семінари, на яких розказали про можливості реєстрації, доступні соціальних послуг та захист прав ВПО.
Підтримка в створенні та роботі Рад ВПО
У жовтні ми активно співпрацювали з Радами ВПО в цільових громадах по всій країні, надаючи їм координаційну та менторську підтримку. Провели 36 стратегічних сесій для запуску роботи новостворених органів, організували 7 заходів щодо залучення молоді ВПО до діяльності Рад, а також 6 зустрічей із підтримки гендерного балансу в Радах ВПО.
У Новояворівській громаді ми зустрілася з активною спільнотою з-поміж переселенців, зацікавленої в створенні Ради ВПО. Маргарита Божко, учасниця зустрічі, членкиня ГО «Жінки змінюють світ», ВПО, зазначила: «Міська влада дійсно відкрита до ВПО, багато зробила для вирішення проблемних питань. Але ми хочемо працювати з перспективою, бо багато з нас тут будуть тривалий час. Тому ми хочемо мати можливість приймати такі рішення, такі програми, які були б корисними для всіх мешканців і міста, і громади. Адже серед нас є сім’ї, чиї чоловіки — військовослужбовці й зараз служать у ЗСУ. У громаді є наші податки, які треба використовувати на те, що необхідно нам, нашим дітям і дітям із громади. Така Рада дуже потрібна».
Юридичні консультації
Наші юристки та юристи й далі отримують чимало запитів щодо правової допомоги та радо допомагають розв’язувати правові питання. Минулого місяця вони надали 1731 правову консультацію: 1457 — переселенцям і постраждалим людям, 274 — соціальним працівницям/кам. Найбільша кількість звернень стосувалася житлових питань і соціальних виплат.
Серед інших ключових активностей проєкту — координаційні зустрічі з керівництвом відділів соціального захисту населення та інших установ, які займаються обліком ВПО, воркшопи зі створення соціальних паспортів, координаційні зустрічі з партнерами та моніторинг місцевих житлових програм для ВПО.
Ми й далі допомагатимемо покращувати роботу системи соцзахисту населення в цільових громадах усіх регіонів. Реалізуємо ці ініціативи в межах проєкту «Підтримка спроможності системи соціального захисту населення щодо реєстрації внутрішньо переміщених осіб» за фінансування Агентства ООН у справах біженців в Україні.
