Працювати у звітно-святковий час непросто, та ми зробили це! Ділимося результатами нашої роботи з громадами, державними установами та Радами ВПО у грудні. Від локальних зустрічей до всеукраїнського форуму — в останній місяць року ми провели 155 заходів, кожен з яких дав змогу підтримати й зміцнити систему соціального захисту в Україні.
Підтримка громад та установ соцзахисту
У грудні ми провели:
- 3 семінари (теми: особливості комунікації працівниць і працівників системи соціального захисту з вразливими верствами населення; трудові відносини в умовах воєнного стану; компетенція адміністративних органів при застосуванні адміністративної процедури і заходів впливу щодо виконання адміністративного акта);
- тренінг з протидії професійному вигоранню для працівниць і працівників соціального захисту Харківської області;
- 2 тренінги з користування інструментом «кейс-менеджмент» на вебпорталі електронних послуг Міністерства соціальної політики України;
- 22 «круглі столи» за результатами роботи в громадах у межах проєкту: презентовано соціальні паспорти громад, проєкти середньострокових планів розвитку системи соціального захисту на місцевому рівні (за результатами громадського обговорення прийняті відповідні резолюції до міських/селищних/сільських рад).
З-поміж інших, ми відвідали Губиниську селищну громаду (Дніпропетровська область), де долучилися до публічної презентації соціального паспорта та плану розвитку системи соцзахисту. На заході обговорили пріоритетні напрями розвитку системи соцзахисту громади на два роки, зважаючи на потреби ВПО та інших вразливих груп, а також виклики, з якими стикаються фахівчині й фахівці соціальної сфери. Зокрема, акцентували на розширенні спеціалізованих соціальних послуг, впровадження послуги підтриманого проживання.
Ще один напрям роботи проєкту — налагодження співпраці з Пенсійним фондом України. З липня 2025 року саме ця інституція призначає та виплачує допомогу на проживання ВПО. Так, у грудні регіональна команда проєкту зустрілася з представниками Головного управління ПФУ у Волинській області й домовилася про підготовку та підписання Меморандуму про співпрацю на 2026 рік. Це дасть змогу покращити міжінституційну взаємодію й оперативно обмінюватися інформацією щодо реалізації прав ВПО на соціальні виплати.
Технічна підтримка
У грудні ми передали технічне обладнання та меблі до чотирьох муніципальних навчальних центрів соціальних служб в Ужгороді, Рівному та Івано-Франківську.
Також установи отримали таку технічну допомогу:
- 100 комплектів обладнання, до яких входить планшет, жорсткий диск, мобільний телефон (31 установа);
- 20 комплектів обладнання для мобільних робочих станцій: ноутбук, портативні МФП та сканер, картриджі, USB-хаб (19 установ).
- 133 комплекти обладнання для робочих місць, до яких входить МФП, ноутбук з сумкою та мишкою (35 установ).
Зокрема, ми передали 5 комплектів обладнання Управлінню підтримки внутрішньо переміщених осіб та господарського забезпечення Департаменту соціального захисту населення Запорізької міської ради. Раніше громада також отримала від проєкту зарядні станції.
«Ми отримали телефони, планшети та зарядні станції — і це справжній подарунок для нашої громади. Телефони допомагають залишатися на зв’язку з родинами та швидко реагувати на їхні потреби, планшети надали нашим працівникам додаткові можливості для документування. Зарядні станції допомагають навіть під час відключень електроенергії продовжувати роботу з надання соціальних послуг та підтримки людей. Від імені всіх працівників установи висловлюю БО «ССС» та УВБК ООН велику подяку за надану вчасну та таку потрібну допомогу», — поділився Юрій Швець, директор Департаменту.
Всеукраїнський форум надавачів соціальних послуг «Громади, що дбають»
(16–17 грудня, Київ)
Форум зібрав представників держави, громад, громадських організацій і надавачів соціальних послуг з усієї країни. Упродовж двох днів учасниці й учасники працювали в панельних дискусіях і групах, обговорюючи соціальні послуги для ВПО та людей старшого віку, а також сталість фінансування соціальних послуг у громадах. У результаті роботи визначили ключові виклики та можливі рішення у сфері надання соціальних послуг, зокрема:
- посилення співпраці організацій громадянського суспільства (ОГС) з системою соцзахисту, як-от у закупівлі соціальних послуг;
- надання базових соціальних послуг ОГС, які поки не зареєстровані як офіційні надавачі;
- підтримка ВПО і людей старшого віку — через університети третього віку та програми соціальної адаптації;
- робота соціальних фасилітаторів і волонтерів задля підсилення системи соціальних послуг.
Захід провела громадська організація «КримSOS» спільно з Благодійним фондом «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» за підтримки Агентства ООН у справах біженців в Україні (УВКБ ООН).
Підтримка для Рад ВПО
У грудні ми провели:
- стратегічні сесії для 4 Рад ВПО;
- 22 заходи для координації роботи Рад ВПО, менторська підтримка (участь у засіданнях Рад ВПО; моніторингові візити);
- 7 тренінгів і воркшопів для розвитку спроможності Рад ВПО (теми: вплив Ради ВПО на покращення підтримки переселенців; звітування Рад ВПО).
- 18 зустрічей у межах кампанії «16 днів активізму проти гендерно зумовленого насильства»;
- вебінар «Роль Рад ВПО у плануванні, впровадженні та контролі публічних інвестицій у громадах» (дивіться запис на нашому ютубі).
Одну зі стратегічних сесій ми провели для Ради з питань ВПО при Рівненській обласній військовій адміністрації. Протягом дводенної сесії учасниці й учасники напрацювали стратегію розвитку Ради й операційний план її реалізації.
Ольга Мельник, регіональна координаторка проєкту в Рівненській області, зазначила: «Сесія показала готовність до участі у розвитку громад і вирішенні питань ВПО. Виявлено сильні сторони Ради: відкритість до нових ідей та прагнення до співпраці, а також напрями для вдосконалення, серед яких — систематизація дій, посилення комунікації між секторами та забезпечення ефективної підтримки ВПО. Під час сесії ми рекомендували Раді зміцнювати міжсекторальну взаємодію, впроваджувати прозорі механізми координації та гарантувати сталість ініціатив через локальні політики. А також розвивати компетенції — через навчальні програми, наставництво та обмін практичним досвідом».
Ділимося також результатом адвокаційної кампанії, що проводилася комплексно з залученням Ради з питань ВПО при Васильківській міській раді за менторської підтримки регіональної команди проєкту в Київській області. 18 грудня виконавчий комітет Васильківської міської ради ухвалив рішення «Про схвалення проєкту програми забезпечення житлом ВПО та членів їх сімей, які проживають на території Васильківської міської територіальної громади, на 2026–2028 роки». Завдяки цій ініціативі внутрішньо переміщені люди, що живуть у громаді, отримали інструмент соціального захисту.
Ми й далі допомагатимемо покращувати роботу системи соцзахисту населення в цільових громадах. Усі ці ініціативи ми реалізуємо завдяки проєкту «Підтримка спроможності державних установ та місцевих громад у зміцненні системи соціального захисту в Україні», що втілюється за підтримки Агентства ООН у справах біженців в Україні (УВКБ ООН).