Незалежно від зареєстрованого місця проживання ви можете це зробити:
– У підрозділі Державної міграційної служби України.
– У тимчасовому центрі оформлення та видачі документів.
Дізнатися місцезнаходження та графік найближчого до вас підрозділу чи центру можна на сайті ДМСУ (https://dmsu.gov.ua/news/dms/12509.html) або за телефонпим гарячих ліній:
з питань надання адміністративних послуг звертайтесь за номерами:
+38 (050) 138-29-11 (Vodafon) – тільки голосові дзвінки;
+38 (096) 915-00-28 (Київстар) – голосові дзвінки; за цим номером ви також маєте можливість поспілкуватися з оператором у месенджері “Whatsapp” за допомогою текстових повідомлень (без голосових дзвінків);
з питань перевірки стану оформлення документів:
+38 (096) 033-24-42 (Київстар) – голосові дзвінки; за цим номером ви також маєте можливість поспілкуватися з оператором у месенджері “Whatsapp” за допомогою текстових повідомлень (без голосових дзвінків).
Якщо ви не встигли отримати паспорт, або не маєте можливості звернутися до державних органів, використовуйте “єДокумент”. Це електронний документ, який автоматично формується у мобільному застосунку “Дія” і може використовуватися для ідентифікації особи у разі втрати або знищення документів.
Знайти контактні дані гарячої лінії, перелік послуг Державної міграційної служби України та приклади заяв можна знайти у інфографіці за посиланням.
________________________________
Інфографіка створена Коаліцією організацій, що опікуються питаннями захисту прав осіб, постраждалих внаслідок широкомасштабної збройної агресії проти України.
