У січні — лютому чимало пенсіонерок і пенсіонерів, які живуть на тимчасово окупованих територіях (ТОТ) або за межами України, не отримали пенсію.
Серед найімовірніших причин: вони не пройшли ідентифікацію.
Ідентифікація — це щорічна процедура, яка підтверджує, що людина жива і має право отримати пенсію чи соціальні виплати.
У картках нижче ми розповідаємо про те, як ідентифікуватися у найзручніший спосіб:
- у сервісному центрі ПФУ чи банку, через який пенсіонерка/пенсіонер отримують виплати;
- онлайн через «Дія.Підпис» (на вебпорталі чи в застосунку ПФУ);
- під час відеоінтервʼю з представницею/ком ПФУ;
- для тих, хто за кордоном: через консульства чи посольства України.
Зберігайте картки та діліться з тими, для кого це буде корисним.
Ми розробляємо корисні матеріали для постраждалих від війни в межах проєкту «Підтримка спроможності державних установ та місцевих громад у зміцненні системи соціального захисту в Україні», що втілюється за підтримки Агентства ООН у справах біженців в Україні (УВКБ ООН).