Надання консультаційних послуг є настільки ж важливим, як і видача гуманітарних наборів. Саме тому робота наших мобільних бригад проєкту «MESH: Багатогалузева надзвичайна допомога громадам із високим рівнем ризику», які працюють у Харкові та Запоріжжі, є не менш важливим інструментом підтримки людей в складних життєвих обставинах.
Багатодітні родини, літні люди, маломобільні, а також ті, хто нещодавно залишив власні домівки, часто опиняються в інформаційному та правовому вакуумі. Вони просто не знають, куди звернутися, або фізично не можуть дістатися до потрібних установ.
Мобільна бригада вирішує цю проблему, підсилюючи людей безпосередньо в громадах. У складі команди працює юрист, який допомагає розібратися у правовому хаосі, відновити втрачені через війну документи, оформити відповідний статус або отримати належну державну допомогу. Також у нас є психолог, який фахово працює з травмою, допомагає впоратися з емоційним вигоранням та повернути внутрішній ресурс людям. Третім важливим учасником команди є кейс-менеджер, який стає для кожної людини індивідуальним провідником, комплексно оцінює її потреби, допомагає спільно знаходити рішення у складних життєвих обставинах та при необхідності перенаправляє до інших спеціалістів в межах мобільної бригади або до інших служб.
Ця всебічна підтримка є допомогою, яку неможливо покласти у звичайну коробку. Повернута юридична безпека, соціальний захист та психологічна стійкість надає людині впевненість в своїх діях та самостійність у прийнятті майбутніх рішень щодо свого життя.
Допомога надається в межах проєкту «MESH: Багатогалузева надзвичайна допомога громадам із високим рівнем ризику» від БФ «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» за координації БФ «Право на захист» та за підтримки Гуманітарного фонду для України (ГФУ/UHF).