11 червня в Чернівецькій області відбувся міжрегіональний «Форум соціальних змін: шляхи підтримки літніх людей від переміщення до інтеграції». Захід об’єднав понад 100 представників та представниць установ соціального захисту, органів місцевого самоврядування та громадського сектора з восьми областей України.
Форум став майданчиком для обміну досвідом та розробки конкретних рішень щодо адаптації та інтеграції внутрішньо переміщених людей, зокрема літніх та маломобільних. Захід організував Благодійний фонд «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» у межах проєкту з підтримки спроможності системи соціального захисту, що втілюється за підтримки Агентства ООН у справах біженців в Україні (УВКБ ООН).
Учасниці та учасники форуму зазначили, що в умовах тривалого внутрішнього переміщення громади мають змінювати підхід до підтримки ВПО: переходити від реагування на кризові потреби до впровадження комплексних довгострокових рішень. Особливої уваги потребують найбільш вразливі категорії: літні, маломобільні, люди з інвалідністю. Під час роботи форуму було представлено успішні практики надання соціальних послуг на рівні громад, моделі міжсекторальної взаємодії та приклади ефективного партнерства між органами місцевого самоврядування, державними установами, громадськими та міжнародними організаціями.
Андрій Безпалюк, фахівець з питань довгострокових рішень офісу УВКБ ООН у Львові, закликав колег до щирого обміну досвідом: «Ми зібралися для того, щоби бути на одній хвилі в темі підтримки літніх людей з-поміж ВПО. Під час повномасштабного вторгнення система соціального захисту та надання послуг проходить колосальну реформацію. Тому важливо розповідати не тільки про те, що у вас працює, а й більше ділитися тим, що не працює, що болить і де не вдається реалізувати ті чи інші ініціативи».
Оксана Симак, заступниця начальника Чернівецької обласної військової адміністрації, акцентувала увагу на ролі регіону в запуску нових соціальних ініціатив: «Чернівецька область фактично стала однією з пілотних, вона відкрила соціальний притулок і працює напряму з транзитними пунктами для того, щоб приймати людей старшого віку. Звісно, виникає багато питань, зокрема про те, чи пілотний проєкт буде продовжуватись. Нам треба допомагати людям адаптуватися тут. На державному рівні переглядаються деякі законодавчі та нормативні акти, прийняті на початку війни. Умови змінилися, важливо про це говорити».
Ольга Дзержинська, проєктна менеджерка Благодійної організації «Благодійний фонд “Стабілізейшен Суппорт Сервісез”», наголосила на важливості відкритого діалогу щодо проблемних питань: «Кожен представник та представниця соціального захисту – це герої і героїні нашого часу. Ми маємо змінювати підходи та й надалі залишатися тією рушійною силою, якою є сьогодні. Головне – ніколи не здаватися. Питання адаптації літніх людей, а особливо ВПО, дійсно дуже складне. Але хто, як не ми, буде рухати цю країну і працювати на перемогу».
Ірина Ісопенко, представниця Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Чернівецькій області, підкреслила необхідність індивідуального підходу до потреб літніх людей: «Наш основний мандат – здійснення парламентського контролю за додержанням прав і свобод людини та громадянина, зокрема прав людей, постраждалих внаслідок збройної агресії російської федерації проти України.Найбільше, що мене турбує як посадову особу, – це стан і забезпечення людей літнього віку в місцях тимчасового проживання. Соціалізація в громаді має відбуватися через аналіз певних викликів. Люди літнього віку точно потребують сьогодні соціального супроводу, підтримки громади. Ці люди мають бути огорнуті нашою турботою, опікою і увагою».
Оксана Бойко, начальниця управління у справах УБД, сімей загиблих та внутрішньо переміщених осіб Департаменту соціальної політики виконкому Івано-Франківської міської ради, додала: «Напевно, кожна працівниця чи працівник соціальної сфери у своїй роботі стикався з відчуттям безсилля, коли спробував багато різних можливостей і методів, але досягнути бажаного результату так і не вдалося. Такі форуми показують нам, що здаватися ніколи не можна. Потрібно пробувати ще й ще, повертатися в громаду і шукати нові можливості, нові доступні методи і все ж таки втілювати плани та досягати мети».
За результатами заходу сформовано перелік успішних практик, які рекомендовані для впровадження в громадах для розвитку соціальних послуг. Визначені апробовані моделі взаємодії між органами місцевого самоврядування, органами соціального захисту, надавачами соціальних послуг, неурядовими організаціями та міжнародними партнерами. Сформовано перелік робочих ідей для ефективного впровадження соціальної підтримки ВПО старшого віку, які учасники можуть адаптувати у своїх громадах. Сформована база контактів учасників для подальшої координації та професійної взаємодії. Важливими напрямами залишаються поширення практик підтриманого проживання, посилення міжсекторальної співпраці та продовження діалогу щодо розвитку довгострокових житлових і соціальних рішень. Форум також став важливою платформою для налагодження професійних контактів та розвитку подальшої міжрегіональної співпраці.