Як стабілізувати роботу установ соцзахисту населення, яка з початку повномасштабної війни переживає наднавантаження? Про це знають наші регіональні команди, які вже третій рік поспіль систематично співпрацюють з відповідними установами по всій Україні. А крім того, надають юридичні консультації ВПО й постраждалим людям, допомагають запускати роботу Рад ВПО.
Ділимося ключовими результатами нашої роботи в цьому напрямі. У червні ми провели:
- 9 координаційних зустрічей із керівництвом інституцій соцзахисту
- 3 семінари для установ соцзахисту (порядок виплати допомоги на проживання ВПО, захист персональних даних, реєстр надавачів та отримувачів соцпослуг, відновлення документів)
- 13 тренінгів із протидії вигорянню для працівниць і працівників установ соцзахисту
- 5 просвітницько-інтеграційних заходів для ВПО (відновлення документів, компенсація за пошкоджене/знищене житло, трудові відносини в умовах воєнного стану)
- 6 заходів для розвитку спроможності Рад ВПО та 1 стратегічну сесію
- 8 зустрічей для громад, які потребували консультацій щодо втілення плану розвитку системи соцзахисту
- 1 воркшоп з оновлення соціального паспорта громади
- 25 координаційних зустрічей із партнерами
- 23 інтеграційні заходи до Всесвітнього дня біженця
- 1761 юридичну консультацію
Також ми й далі підтримуємо інституції з технічного боку. За минулий місяць передали установам соціального захисту:
- 51 електричний велосипед для соціальних працівниць і працівників, завдяки яким вони можуть швидше долати великі відстані та надавати послуги самотнім маломобільним людям
- 120 джерел безперебійного живлення для стабільної роботи під час відключень світла (кінець травня — червень)
Крім того, фонд взяв участь у розширеному засіданні Координаційного центру з підтримки цивільного населення. Валерія Вершиніна, виконавча директорка фонду, виступила на панелі «Співпраця з партнерами у питаннях підтримки ВПО».
У кожній області наші регіональні команди реалізують кілька різних активностей протягом місяця, прагнучи всебічно підтримати цільові громади. До прикладу, на Запоріжжі в червні ми провели 10 заходів. Розповідаємо про три з них.
«В умовах постійного вимкнення світла безперебійники дають змогу зберігати інформацію»
У Запорізькій області ми відвідали дві громади, щоби передати джерела безперебійного живлення. Чотири безперебійники отримала служба (управління) у справах дітей Запорізької міської ради. Станом на 24 липня, на обліку в установі стоять 2929 дітей, що мають статус постраждалих внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів, 145 дітей-ВПО, які опинились у складних життєвих обставинах, та 147 дітей-ВПО, над якими встановлено опіку.
Наталія Сиворакша, начальниця служби: «2024 року значно зросла кількість дітей, які стоять у нас на обліку. Стабільні погодинні відключення світла в умовах воєнного стану призводять до перебоїв в роботі та унеможливлюють своєчасне внесення відомостей у базу ЄІАС «Діти». Дякую нашим соціальним партнерам БФ «Стабілізейшен Суппорт Сервізес» за неодноразову допомогу родинам та дітям, що стоять на обліку в службі. Надана техніка дає змогу швидко та якісно опрацьовувати запити та вносити відомості до бази. Дякую за підтримку та сподіваємося на подальшу плідну співпрацю!»
Ще три пристрої отримав відділ соціального захисту населення Широківської сільської ради, який надає послуги понад 9000 ВПО.
Наталя Малишкіна, начальниця відділу: «У Широківській громаді разом із ВПО понад 20 000 жителів. І це не остаточна цифра, тому що люди досі прибувають. Мешканці постійно звертаються до нас для розвʼязання особистих питань. У січні в громаді створили Раду ВПО, яка продовжуватиме інтеграцію внутрішньо переміщених людей у спільноту. З квітня почав працювати помічник ветерана та ветеранки. Для роботи у всіх цих напрямах потрібна канцелярія та техніка. Щиро дякуємо за надані канцелярські комплекти, яких вистачить на цілий рік! Та окрема подяка за три безперебійники, які в умовах постійного вимкнення світла дають змогу зберігати інформацію. Дякую за співпрацю! Разом до перемоги!»
«Важливо не лише уникати стресових ситуацій, а й навчитися відновлювати сили та заряджатися енергією»
Також у червні ми провели тренінг із протидії професійному вигорянню для працівниць і працівників установ системи соціального захисту в Запорізькій області.
Ангеліна Овчарова, регіональна координаторка проєкту: «На тренінгу було створено безпечне середовище, яке спонукало учасниць і учасників до відкритості та щирості, що вплинуло позитивно на їхній психоемоційний стан. Усі вправи були направлені на набуття ресурсного стану, оскільки важливо не лише уникати стресових ситуацій, а й навчитися відновлювати сили та заряджатися енергією».
Оксана Мозжиліна, директорка територіального центру управління праці та соціального захисту населення Енергодарської міської ради, учасниця тренінгу: «За допомогою вправ ми згуртувались у команди, обговорювали вирішення конфліктних ситуацій та шляхи подолання стресу, дистресу, вигоряння. Доречними були руханки, які давали можливість фізично розвантажитись. Після тренінгу відчула покращення самопочуття, заспокоєння завдяки вправі на релаксацію «Хмаринка». Висловлюю вдячність БО «БФ “Стабілізейшен Суппорт Сервісез”» та маю надію на проведення нових тренінгів. Наша діяльність виснажлива та напружена, а самопочуття впливає на якість роботи».
Ми й далі допомагатимемо покращувати роботу системи соцзахисту населення в цільових громадах. Ці ініціативи реалізуємо в межах проєкту «Підтримка спроможності системи соціального захисту населення щодо реєстрації внутрішньо переміщених осіб» за фінансування Агентства ООН у справах біженців в Україні.
