2025 року ми передали установам соціальної сфери техніку для мобільних робочих станцій. Завдяки такій технічній підтримці фахівчині й фахівці мобільних бригад установ можуть оперативно та безперервно реагувати на потреби мешканок і мешканців громади й надавати соціальні послуги за місцем проживання, зокрема у віддалених населених пунктах.
Усього разом з УВКБ ООН ми передали громадам у Миколаївській та Одеській областях:
- 20 ноутбуків;
- 11 портативних мультифункціональних пристроїв та 11 картриджів для них;
- 20 портативних сканерів;
- 20 USB-хабів.
Насамперед надана техніка дає змогу зробити доступнішими соціальні послуги для людей із вразливих груп — маломобільних і літніх людей, ВПО та сімей, що перебувають у складних життєвих обставинах.
Дивіться фото та читайте відгуки про те, як мобільні робочі станції допомагають працівницям і працівникам установ під час виїздів.
«Від початку повномасштабного вторгнення навантаження на Центр надання соціальних послуг Куяльницької сільської ради збільшилося. Розширилася кількість категорій отримувачів послуг, кількість людей, що потребують їх, зросла вдвічі. Сьогодні в центрі 1205 підопічних, догляду вдома потребують 178 людей. Куяльницька громада — одна з найбільших сільських громад країни, вона обʼєднує 58 сіл. Тож мобільні робочі станції використовують мобільні бригади центру, які відвідують віддалені села. З портативною технікою вони витрачають менше часу на надання соціальних послуг. Така допомога полегшує їхню роботу та робить послуги доступнішими для мешканців громади», — розповідає Вячеслав Голинський, регіональний координатор проєкту в Одеській області.
Ольга Гострик, директорка Центру надання соціальних послуг Новоодеської міської ради: «Новоодеська громада розташована у прифронтовому регіоні, соціальні послуги у центрі отримують 2287 людей. В установі працює мультидисциплінарна команда, яка виїздить до населених пунктів для надання послуг, зокрема маломобільним людям, людям старшого віку, ВПО та сім’ям, що перебувають у складних життєвих обставинах. Ноутбук застосовують для ведення електронних справ, оформлення заяв, актів оцінки потреб та іншого документообігу. Портативний принтер дає змогу оперативно друкувати направлення, довідки, рішення, інформаційні матеріали, надавати громадянам документи на місці, без потреби повторного звернення до установ. За допомогою ручного сканера бригада швидко сканує документи, формує електронні особові справи та передає матеріали до установи та суміжних служб».
Вероніка Ободова, директорка Вознесенського центру надання соціальних послуг: «На кінець 2025 року ситуацію в Вознесенській міській ТГ можна вважати задовільною. У громаді 5657 отримувачів соціальних послуг, зокрема 237 ВПО. Вознесенська громада має значну територію, з віддаленими районами, що ускладнює проведення роботи з підопічними. Отриману оргтехніку ми передали Денному центру соціально-психологічної допомоги людям, які постраждали від домашнього насильства. Зокрема, портативне обладнання допомагає оперативно надавати послуги постраждалим, які потребують термінової допомоги (кризове та екстрене втручання)».
Олена Крамаренко, директорка Центру надання соціальних послуг Новобузької міської ради:
«На початок грудня 2025 року послуги центру отримали 2011 людей, зокрема 15 сімей-ВПО. При установі майже два роки працює мобільна соціальна служба — інноваційний сервіс надання мобільних соціальних послуг. Мобільна робоча станція дає змогу оперативно оформлювати документи, консультувати, інформувати, надавати послугу екстреного (кризового) втручання та інші під час виїзду у віддалені куточки міста та села.Фахівчині й фахівці мультидисциплінарної команди можуть під час звернення громадянна місці зробити сканкопії та роздрукувати документи, сформувавши справи. Оскільки отримувачі послуг — переважно люди старшого віку та люди з інвалідністю, це значно збільшить їх кількість саме з сільської місцевості».
Відгук команди Центру надання соціальних послуг Вільнозапорізької сільської ради:
«Отримана техніка використовується для облаштування мобільної робочої станції мобільної бригади. Значна частина підопічних центру — маломобільні люди, люди старшого віку, ВПО та сім’ї у складних життєвих обставинах, які не мають можливості особисто звернутися до установи. Надання якісних соціальних послуг потребує оперативного оформлення документації під час виїзду. Завдяки ноутбуку бригада має доступ до електронних реєстрів, може готувати акти оцінки потреб, індивідуальні плани, заяви, звітну документацію та вести електронний документообіг під час виїзду. Портативний кольоровий багатофункціональний пристрій дає змогу друкувати необхідні документи (заяви, згоди, направлення, витяги)під час виїзду до отримувачів послуг. Це особливо важливо для людей, які не мають доступу до принтера або цифрових сервісів. Ручний сканер використовується для оперативного сканування документів клієнтів (паспортів, довідок, посвідчень, рішень), їх подальшого збереження та передачі в електронному вигляді без необхідності транспортування паперових копій».
Також 2025 року ми передали громадам 264 комплекти для облаштування робочих місць в установах соціальної сфери, технічне обладнання та меблі до чотирьох муніципальних навчальних центрів соціальних служб в Ужгороді, Рівному та Івано-Франківську та 223 велосипеди для надання послуги догляду вдома.
Ми допомагаємо покращувати роботу системи соцзахисту населення в цільових громадах завдяки проєкту «Підтримка спроможності державних установ та місцевих громад у зміцненні системи соціального захисту в Україні», що втілюється за підтримки Агентства ООН у справах біженців в Україні (УВКБ ООН).