Система соціального захисту в Україні пройшла довгий шлях становлення, перш ніж стати такою, якою ми її бачимо сьогодні. Все починалося ще в 1990-х, коли з’явились терцентри та центри соціальних служб для молоді. Саме вони першими виявляли людей з-поміж вразливих категорій, надавали базову допомогу і збирали початкові дані – хоча формального поняття «соціальна послуга» тоді ще навіть не існувало! Це був непростий шлях формування допомоги для вразливих груп населення, створення перших баз даних практично з нуля.
Розвиток системи соцзахисту був непростим, але демонстрував поступовий рух вперед. Попри складнощі зі стратегічним плануванням та тривалу відсутність уніфікованого інструменту для збору даних, Мінсоцполітики послідовно працювало над вдосконаленням нормативної бази. У 2014 році з’явився перший офіційний Порядок визначення потреб, а у 2023-му — оновлений Наказ №130-Н від Мінсоцполітики, який значно деталізував підходи до цієї роботи.
Це і стало приводом для БО «ССС» працювати в цьому напрямі, знайти системний і уніфікований підхід для проведення оцінки потреб у соціальних послугах, розробити методологію і формат соціального паспорта громади.
Соціальний паспорт — це робочий документ, що охоплює буквально всі сфери життя громади. Зазирнувши в нього, можна одразу зрозуміти: чи доступні людям банківські, поштові, адміністративні послуги? Як справи з соціальною сферою? Які медичні, освітні, культурні та спортивні заклади працюють? Чи є на місці дільничний, соціальний працівник, пожежна команда?
Маючи такий детальний зріз, громада може чітко побачити свої сильні та слабкі сторони, оцінити наявні ресурси, зрозуміти, де є потреба в залученні додаткової підтримки. Соціальний паспорт став ключовим інструментом для структурування інформації, визначення пріоритетів розвитку соцзахисту та ефективного залучення партнерів до спільної роботи. Він дозволяє краще планувати послуги та соціальні програми, які дійсно потрібні людям.
Читайте докладніше, що таке соціальний паспорт.
Дивіться соціальні паспорти громад, які ми допомогли оновити.
Ми й далі допомагатимемо покращувати роботу системи соцзахисту населення в цільових громадах. Ці ініціативи реалізуємо в межах проєкту «Підтримка спроможності державних установ та місцевих громад у зміцненні системи соціального захисту в Україні», що втілюється за підтримки Агентства ООН у справах біженців в Україні (УВКБ ООН).